弊社にミシンを発送頂いて修理をする場合
①お電話またはメールにてメンテナンス・修理の依頼をしていただきます。
メーカ名、機種名(型式)、症状などお聞かせ下さい。
場合によってはミシンの写真をメールやSMSで添付頂きます。
また、ご質問など些細な事でもかまいませんので、お気軽にご連絡を下さい。
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②折返しミシンのお見積りを電話またはメールにてご連絡致します。
この段階では正確な料金ではありません。(別途、部品代が発生する場合があります)
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③最寄りの運送会社(ヤマト、佐川、郵便局など)から元払いで弊社に送って下さい。
ダンボールを使用し、精密機械ですのでパッキングをしてご発送下さい。
発送の際は「天地無用」「上積み厳禁」「ワレモノ」扱いでお願い致します。
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④弊社到着次第、正確なお見積り金額を算出致します。
メンテナンス料金(または修理代)+部品代をお知らせ致します。
ご了解を頂き次第作業に取り掛かります。
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⑤お客さまに修理完了及び弊社振込口座のお電話(またはメール)を致します。
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